CRM и управление проектами
CRM и управление проектами в Fibery: клиенты, сделки, договоры, production, задачи, загрузка команды, учёт времени и прибыльность проектов.
Подробнее →
OK Process Studio Официальный партнёр Fibery
Консультант по Fibery и архитектор бизнес-процессов
Студия Ольги Козубовской.
Актуальная картина вашего бизнеса
Связываю проекты, команду и финансы в Fibery — от одного процесса до системы управления компанией.
Внедрение для ~150 сотрудников
За два года перевела рекламный холдинг из Asana, Notion и таблиц в Fibery — с онлайн P&L и управленческой отчётностью.
Кейс внедрения →Практический опыт в агентствах
Знаю специфику digital-, performance- и креативных команд: от продаж и ведения проектов до загрузки и прибыльности.
Работа с агентствами →С 2019работаю с Fibery
HR → Финансысквозные процессы
АРХИТЕКТУРА ПРОЦЕССОВ
Нажмите на направление — посмотрите процесс
Единая модельлюди · процессы · деньги
Общая модель данных
Демо Company OS · Пять связанных контуров
Единая модель в Fibery: HR, Payroll, финансы, CRM и внутренние сервисы. Выберите контур, чтобы увидеть его процессы, данные и отчётность.
Посмотрите, как эти процессы связаны в Fibery
КОНТУР 01
HR и команда
Связанный employee lifecycle: от оффера до увольнения.
- Сотрудник 360°: роли, команды, руководители, документы и история работы
- Приём и увольнение: чек-листы с ответственными и сроками
- Отпуска, больничные, отгулы и переработки с маршрутами согласования
- Рабочие календари, праздники и балансы отпусков по странам
- Выдача оборудования и его возврат при увольнении
- Ролевые и каскадные права доступа к связанным данным сотрудника
Команда / ОбзорСхема процесса
Единый реестр
Роли и доступы
Баланс отпусков
Пример маршрута
1Запрос→
2Согласование→
3Баланс→
4Уведомление
Связи с другими процессами. Согласованный отпуск обновляет баланс сотрудника и участвует в расчёте зарплаты. Изменения команды и руководителя остаются связанными с карточкой сотрудника.
Что получает команда. HR и руководители видят общую историю сотрудника, незавершённые согласования, отсутствия и задачи по приёму на работу.
Роли и каскадные права доступа. Настраиваю, кто может видеть и изменять данные, и наследование доступа через связанные записи — с учётом структуры компании и зон ответственности.
КОНТУР 02
Зарплаты и выплаты
Связанные расчёты, проверка и выплаты.
- Расчёт зарплаты, бонусов, компенсаций, удержаний и переработок
- Согласованные отсутствия и рабочие календари как основа расчётов
- Настраиваемые правила расчёта по странам и типам оформления
- Проверка и согласование ежемесячных начислений перед выплатой
- Распределение стоимости сотрудника по командам, проектам и ЦФО
- Расчётные листы, платёжные запросы и уведомления о выплатах
Расчёт зарплаты / ОбзорСхема процесса
Расчётные листы
Налоги и затраты
Согласования
Пример маршрута
1Начисления→
2Проверка→
3Согласование→
4Выплата
Связи с другими процессами. Согласованные HR-данные участвуют в Payroll, а стоимость сотрудников связана с финансами, бюджетами и P&L. Правила расчёта определяются под компанию.
Что получает команда. Понятный путь от исходных данных до стоимости сотрудника и выплаты — с этапами проверки и доступом для ответственных.
Роли и каскадные права доступа. Настраиваю, кто может видеть и изменять данные, и наследование доступа через связанные записи — с учётом структуры компании и зон ответственности.
КОНТУР 03
Финансы и P&L
Бюджеты и результаты связаны с командами, клиентами и ответственными.
- Платёжные запросы, маршруты согласования и платёжный календарь
- Распределение доходов и расходов по компаниям, юнитам, проектам и клиентам
- Бюджеты, факт и анализ отклонений по центрам финансовой ответственности
- Онлайн P&L и согласованные показатели прибыльности: GM1–GM3, EBITDA
- Дебиторская задолженность, статусы платежей и регулярные расходы
- Закрытие периодов и история данных для управленческой отчётности
Финансы / ОбзорСхема процесса
План–факт
GM1–GM3
EBITDA
Пример маршрута
1План→
2Операции→
3Закрытие→
4P&L
Связи с другими процессами. Payroll передаёт стоимость сотрудников, CRM и проекты — выручку и связь с клиентом. Платежи и распределения формируют финансовый факт и P&L.
Что получает команда. Руководство может проследить цифры до конкретных операций и сравнивать план, факт и прибыльность на общих данных.
Роли и каскадные права доступа. Настраиваю, кто может видеть и изменять данные, и наследование доступа через связанные записи — с учётом структуры компании и зон ответственности.
КОНТУР 04
CRM и исполнение
Клиенты, договорённости, выручка и исполнение связаны.
- Лиды, клиенты, контакты, предложения и договоры в связанной CRM
- Этапы продаж, следующие действия, обязательства и ответственные
- Проекты, этапы production, задачи, сроки и согласования
- Загрузка команды, учёт времени и прогресс исполнения по проектам
- Выручка, затраты, статусы платежей и дебиторка по клиентам
- Прибыльность клиентов и проектов в управленческой отчётности
CRM / ОбзорСхема процесса
Клиент 360°
Воронка
Исполнение
Пример маршрута
1Лид→
2Сделка→
3Договор→
4Результат
Связи с другими процессами. Клиент связывает воронку продаж, договоры, исполнение, время команды и платежи. Работа по проекту отражается в затратах и финансовой отчётности.
Что получает команда. Продажи, проектные команды и финансы работают с общей информацией о клиенте — от договорённостей до исполнения и финансового результата.
Роли и каскадные права доступа. Настраиваю, кто может видеть и изменять данные, и наследование доступа через связанные записи — с учётом структуры компании и зон ответственности.
КОНТУР 05
Сервис и внутренние запросы
Единый вход для HR, Finance, Legal, IT и Administration.
- Каталог услуг и формы запросов для HR, Finance, Legal, IT и Administration
- Маршрутизация по типу запроса, роли, компании или стране
- Этапы согласования, приоритеты, сроки и ответственные
- Контроль SLA, эскалации и уведомления о статусах
- Проекты, задачи, учёт времени и загрузка сервисных команд
- История запросов и отчёты по объёму, срокам реакции и повторяющимся проблемам
Сервисы / ОбзорСхема процесса
SLA
Очереди
Нагрузка
Пример маршрута
1Запрос→
2Маршрут→
3Исполнение→
4SLA
Связи с другими процессами. Запросы связаны с сотрудниками, командами, документами, оборудованием или платежами. Роли и каскадные права определяют доступ к связанным записям.
Что получает команда. Сотрудники видят движение своих запросов, а сервисные команды — очереди, загрузку и просроченную работу в одном месте.
Роли и каскадные права доступа. Настраиваю, кто может видеть и изменять данные, и наследование доступа через связанные записи — с учётом структуры компании и зон ответственности.
Полная демо-система Fibery доступна по запросу. Схемы показывают процессы на отдельной демонстрационной модели без клиентских данных.
Что я делаю в Fibery
Расчёт зарплаты (Payroll) и HR
Связанные HR-процессы в Fibery: сотрудники, отпуска, согласования, рабочие календари, расчёт зарплаты, стоимость персонала и расчётные листы.
Подробнее →Автоматизация финансов и управленческой отчётности
Управленческая отчётность в Fibery: платёжные запросы, распределение расходов, бюджет, план-факт и P&L на связанных данных.
Подробнее →Консультации по Fibery и архитектура процессов
Аудит рабочего пространства, архитектура процессов и план улучшений.
Подробнее →Внедрение Fibery под процессы компании
Диагностика, миграция, настройка и запуск.
Подробнее →Fibery для агентств — единая система
Клиенты, проекты, загрузка и финансовая отчётность.
Подробнее →Что говорят о моей работе
Рекомендации клиентов, коллег и экспертов Fibery
Anton Iokovруководитель продукта FiberyLinkedIn ↗
“Нам бы хотелось, чтобы у каждого клиента была Оля: так мы бы были спокойны, что модель данных отображает реальный мир, что автоматизации не переусложнены и что у каждой команды есть удобное пространство для работы.”
Рекомендация в LinkedIn · Оригинал на русском
Aliaksandr VasilevichСооснователь VondelLinkedIn ↗
“Она не просто настраивает инструмент по списку запросов — она действительно уделяет время тому, чтобы разобраться в бизнес-логике, понять, как процессы будут работать на практике и какая информация может понадобиться команде и руководству в дальнейшем.”
“В результате получается не временное решение, а продуманная система, которая может расти и развиваться со временем.”
Рекомендация в LinkedIn · Перевод с английского
Sergey VorozhunПартнёр, финансовый директор Vondel MarketingLinkedIn ↗
“Ольга сыграла ключевую роль в создании и оптимизации нашей CRM и инфраструктуры управления проектами в Fibery. Её способность сочетать стратегическое мышление в управлении операциями с глубоким техническим пониманием существенно повлияла на эффективность наших внутренних процессов и их способность масштабироваться.”
Рекомендация в LinkedIn · Перевод с английского
Nadzeya ZelenkovaКонсультант по маркетингу и стратегии · Более 25 лет в digital-стратегии и управлении агентствамиLinkedIn ↗
“В последние годы она выстраивала наши внутренние бизнес-процессы и общую систему управления, включая продажи, управление проектами и прозрачное финансовое планирование. Ольга мыслит системно, понимает логику бизнес-процессов и находит лучшие решения.”
Рекомендация в LinkedIn · Перевод с английского
Polina ZenevichСпециалист по работе с клиентами FiberyLinkedIn ↗
“Она глубоко разбирается в своей области и умеет понятно объяснять её другим — а это непростая задача. Она также невероятно сильна в нормализации данных, вычислениях и управлении автоматизациями.”
Рекомендация в LinkedIn · Перевод с английского
Anna Istratova (Maksymenko)Директор по выручке · iGamingLinkedIn ↗
“Благодаря ей мы успешно оцифровали и автоматизировали процессы в компании с командой более 300 человек. В результате мы освободили ресурсы команды для роста выручки.”
Рекомендация в LinkedIn · Перевод с английского
Katsia ChuprysМенеджер по маркетингу и проектамLinkedIn ↗
“Ольга помогла нам спроектировать и автоматизировать процесс публикаций в digital-агентстве, где я работала. Она быстро разобралась, как организован рабочий процесс, где могли теряться задачи и сроки и что нужно команде для более эффективного управления процессом.”
Рекомендация в LinkedIn · Перевод с английского
Maryna RymashevskayaРуководитель сервисного отделаLinkedIn ↗
“Ольга помогает навести порядок в операционной работе компании: собрать задачи, процессы, роли, данные, автоматизации и отчетность в единую систему.”
Рекомендация в LinkedIn · Оригинал на русском
Tanya VolkovaРуководитель коммуникаций в Vention (Talent Growth)LinkedIn ↗
“Ольга — один из тех редких людей, которые умеют превратить ещё не до конца сформированную идею в работающую систему. Она берёт на себя настоящую ответственность: управляет задачами, сохраняет общую картину и доводит работу до результата.”
Рекомендация в LinkedIn · Перевод с английского
Swietłana IwanowskaРегистрация компаний и юридический консалтинг в ПольшеLinkedIn ↗
“Она — один из тех специалистов, которые умеют не просто настраивать систему, а глубоко понимать бизнес и превращать хаотичные процессы в понятную, эффективную и удобную структуру.”
Рекомендация в LinkedIn · Оригинал на русском
Обсудим вашу задачу
Что в вашей компании
пора связать в систему?
Расскажите, что хотите улучшить в Fibery: отдельный процесс или связанную систему HR, Finance, CRM и Operations.
01 Карта текущей задачи02 Подходящий пример03 Следующий шаг
Вопросы и ответы
Fibery FAQ
Коротко о внедрении, миграции и совместной работе.
Что делает консультант по Fibery?
Переводит бизнес-процессы в связанные базы данных, роли, автоматизации и отчёты — от диагностики и настройки до сопровождения запуска.
Может ли Fibery заменить Asana, Notion и таблицы?
Да. Сначала согласуем, что перенести или сохранить, затем сопоставим структуру, перенесём и проверим данные и процессы.
Можно ли использовать Fibery для HR, Finance, CRM и управленческой отчётности?
Да. Fibery связывает данные сотрудников, Payroll, работу с клиентами, платежи, бюджеты и P&L. Правила расчёта и доступы согласуем при внедрении.
Является ли Ольга Козубовская официальным партнёром Fibery?
Да. Ольга — официальный партнёр Fibery. Её можно найти в разделе Польши на официальной странице партнёров Fibery.